पैसे वापसी और रद्द करने की नीति
पैसे वापसी
भुगतान के बाद पैसे वापस नहीं होते — न पूरे, न आंशिक। हमेशा वापस: एक ही पैक के लिए दूसरी बार हुआ भुगतान, पैसा कटा पर पैक नहीं खुल पाया, और भुगतान के बाद बंद किया गया कार्यक्रम — उसी खाते में, Razorpay से।
रद्द करना
कुछ भी अपने आप दोबारा नहीं कटता, इसलिए रद्द करने को कुछ नहीं है: पैक बोर्ड परीक्षा पूरी होने तक चलता है और फिर खत्म हो जाता है। छात्र कभी भी Ask Medha का उपयोग बंद कर सकता है; भुगतान वापस नहीं होता।
जो भुगतान पूरा न हो
जो भुगतान विफल हो, या जिसकी पुष्टि Razorpay न करे, उससे कुछ नहीं खुलता। विफल भुगतान के लिए खाते से कटे पैसे Razorpay और बैंक की अपनी प्रक्रिया से उसी खाते में लौटते हैं।
संपर्क
सुमन पाण्डेय, +91 70911 60555, hello@askmedha.com, गार्डेनिया ग्लोरी, सेक्टर 46, नोएडा, उत्तर प्रदेश 201301।